Privātuma politika

Šī Privātuma politika paskaidros, kā tava personīgā informācija tiek ievākta, izmantota un apstrādāta laikā, kad tu apmeklē vai veic pirkumu mūsu mājaslapā www.urban-backpack.com.

Personīgā informācija, kuru mēs ievācam
Kad tu apmeklē mūsu mājaslapu, mēs automātiski ievācam noteiktu informāciju par tavu pārlūkprogrammu, IP adresi, laika zonu un dažas no sīkdatnēm. Tāpat laikā, kuru tu pavadi mūsu mājaslapā, mēs ievācam informāciju par to, kuras lapas un kurus produktus tu apskati, kuras mājaslapas vai meklējumu atslēgvārdi tevi ir atveduši uz mūsu lapu, kā arī informāciju par to, kādā veidā tu pavadi laiku mūsu lapā. Šo automātiski ievākto informāciju mēs dēvējam: “Informācija par ierīci”.

Mēs ievācam Informāciju par ierīci, izmantojot sekojošās metodes:

  • Sīkdatnes (“cookies) ir datu faili, kas atrodas tavā ierīcē vai datorā un bieži ietver anonīmu unikālu identifikatoru. Lai iegūtu plašāku informāciju par sīkdatnēm un to, kā atspējot tās, apmeklē vietni http://www.allaboutcookies.org.
  • Darbību žurnāls (“log files”) seko līdzi darbībām, kas tiek veiktas vietnē un vāc datus, tostarp tavu IP adresi, pārlūkprogrammas veidu, interneta pakalpojumu sniedzēju,  lapas apmeklējuma biežumu, ilgumu un laiku.
  • Tīmekļa bāksignāli ("web becons"), birkas ("tags") un pikseļi ("pixels") ir elektroniski faili, kas tiek izmantoti, lai fiksētu informāciju par to, kādā veidā tu pārlūko mūsu lapu.

Tāpat laikā, kad tu mēģini veikt pirkumu mūsu mājaslapā vai veic to, mēs ievācam noteiktu informāciju par tevi, tostarp, tavu vārdu, adresi, informāciju par maksājumu, e-pasta adresi un telefona numuru. Šo informāciju mēs dēvējam par “Pasūtījuma informāciju”.
Maksājuma procesu mūsu mājaslapā www.urban-backpack.com apstrādā trešo pušu pakalpojumu sniedzēji Stripe un Paypal. Vairāk par šīm maksājuma metodēm iespējams uzzināt mūsu mājaslapas sadaļā “maksājumi”, kā arī atbilstošā uzņēmuma mājaslapā:
https://stripe.com/en-lv/privacy
https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full
Kad šajā lapā mēs izmantojam terminu “Personīgā informācija”, tas tiek attiecināts uz abiem – gan Informāciju par ierīci, gan Pasūtījuma informāciju.

Kā mēs izmantojam tavu personīgo informāciju?
Mēs izmantojam Pasūtījuma informāciju, lai veiktu pasūtījuma apstrādi un tā piegādi (tostarp – maksājuma apstrāde, piegādes organizēšana un pasūtījuma apstiprinājuma – tostarp rēķina – piegāde uz tava e-pasta adresi).

Kā arī, mēs izmantojam Pasūtījuma informāciju, lai:

  • Sazinātos ar tevi
  • Pārskatītu pasūtījumu, lai izvairītos no krāpšanas
  • Lai, saskaņā ar informāciju, kas mums ir sniegta, mēs varētu piedāvāt interesējošus reklāmas materiālus par mūsu produktu.

Piekrītot personīgo datu iesniegšanai www.urban-backpack.com, tu piekrīti, ka tava personīgā informācija tiks pievienota mūsu klientu datu bāzei un URBAN BACKPACK var izmantot tavu e-pasta adresi, lai nosūtītu atgādinājumu par nepabeigtu pirkumu.
Mēs izmantojam Informāciju par ierīci (galvenokārt – tavu IP adresi), lai novērstu potenciālus krāpšanas riskus un uzlabotu, kā arī optimizētu mūsu mājaslapu (piemēram, analizēt datus, kā apmeklētāji apskata mūsu lapu un darbojas ar to, cik veiksmīgas ir mūsu mārketinga kampaņas).

Dalīšanās ar personīgo informāciju
Mēs sniedzam tavu personīgo informāciju trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, lai izmantotu to, kā aprakstījām iepriekš. Piemēram, mēs izmantojam Google Analytics, lai saprastu, kā apmeklētāji izmanto mūsu mājaslapu – vairāk par Google un tās piedāvātajiem pakalpojumiem, kā arī to, kā Google izmanto tavus personīgos datus, lasi šeit: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Kā arī lasi par Google Analytics šeit: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Visbeidzot, mēs varam dalīties ar tavu personīgo informāciju saskaņā ar valdības likumiem - lai atbildētu tiesas prasībām, orderiem vai citiem juridiskiem pieprasījumiem saņemt uzkrāto informāciju, vai arī, lai aizsargātu URBAN BACKPACK  tiesības.

Personalizētais mārketings
Kā jau aprakstījām iepriekš, mēs izmantojam Personīgo informāciju, lai piedāvātu tavām interesēm atbilstošas reklāmas un informāciju. Lai vairāk uzzinātu par to, kā strādā šāda veida mārketings, vari apskatīt Network Advertising Initiative (NIA) izglītojošo mājaslapu: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Tāpat uzzini par personalizēto mārketingu šeit:
Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads  
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads.
Bet savu Personīgo informāciju, ko sniedz mums un citiem interneta resursiem, vari atjaunot un labot Digital Advertising Aliance mājaslapā:  http://optout.aboutads.info/.

Tavas tiesības
Ja esi Eiropas Savienības pilsonis, tev ir tiesības piekļūt personīgai informācijai, ko esam ievākuši par tevi un pieprasīt šīs informācijas labošanu, atjaunošanu vai dzēšanu. Ja vēlies to darīt, lūdzu, sazinies ar mums (kontaktinformācija ir norādīta lapas apakšā)

Kā arī, ja esi Eiropas Savienības pilsonis, mēs apstrādājam tavu informāciju, lai izpildītu līgumus, kas mums varētu būt ar tevi (piemēram, ja veicat pasūtījumu mūsu mājaslapā), vai lai īstenotu mūsu likumīgas biznesa intereses. Turklāt, lūdzu ņem vērā, ka ievāktā informācija var tikt pārsūtīta ārpus Eiropas, tostarp uz Kanādu un Amerikas Savienotajām Valstīm.

Datu glabāšana
Kad tu veic pasūtījumu mūsu mājaslapā, mēs turpinām glabāt tavu Pasūtījuma informāciju, ja vien tu nelūdz to dzēst.

Izmaiņas
Mēs varam labot un atjaunot šo Privātuma politiku laiku pa laikam, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu sistēmā vai citu juridisku, operacionālu vai regulatīvu iemeslu dēļ.

Sazinies ar mums
Ja vēlies uzzināt vairāk par mūsu Privātuma politiku, tev radušies kādi jautājumi vai vēlies izteikt sūdzību, lūdzu, sazinies ar mums, rakstot uz mūsu e-pastu: info@tetegroup.eu.